Mahalliy va xorijiy supermarketlarning 13 yillik jangi: Yongxuy, Xema va Sem klubi shiddatli raqobatlashmoqda

59 yoshli Xoucheng Liu Qiangdong, Chjan Yong va Jek Maga Xemaning salohiyatini isbotlash imkoniyatiga muhtoj.

Yaqinda Xemaning Gonkongdagi IPO-ni kutilmagan tarzda kechiktirishi ichki chakana savdo bozoriga yana bir sovuq qo'shdi.So'nggi yillarda Xitoyda oflayn supermarketlar bozori bulut ostida bo'lib, yangilanmaslik, do'konlarning yopilishi va yo'qotishlar haqidagi xabarlar ommaviy axborot vositalariga tez-tez kelib turadi, bu esa mahalliy iste'molchilarning sarflash uchun puli yo'q degan taassurotga olib keladi.Ba'zilar, hattoki, haligacha eshiklarini ochayotgan supermarket egalari sevgidan shunday qilishyapti, deb hazillashadi.

Biroq, jamoalar tarmog'i do'konlari ALDI, Sam's Club va Costco kabi xorijiy supermarket korxonalari hali ham agressiv ravishda yangi do'konlarni ochishayotganini aniqladilar.Misol uchun, ALDI Xitoyga kirganidan beri atigi to'rt yil ichida birgina Shanxayda 50 dan ortiq do'kon ochdi.Xuddi shunday, Sam's Club har yili Kunshan, Dongguan, Jiaxing, Shaoxing, Jinan, Wenzhou va Jinjiang kabi shaharlarga kirib, 6-7 ta yangi do'kon ochish rejasini tezlashtirmoqda.

Xitoyning turli bozorlarida xorijiy supermarketlarning faol kengayishi mahalliy supermarketlarning doimiy ravishda yopilishi bilan keskin farq qiladi.BBK, Yonghui, Lianhua, Wumart, CR Vanguard, RT-Mart, Jiajia Yue, Renrenle, Zhongbai va Hongqi Chain kabi mahalliy supermarket korxonalari zudlik bilan o'z o'sishiga taqlid qilish va davom ettirish uchun yangi modelni topishlari kerak.Biroq, global miqyosda qaraydigan bo'lsak, Xitoyning iste'mol muhitiga mos keladigan innovatsion modellar kam, Hema bir nechta istisnolardan biri.

Walmart, Carrefour, Sam's Club, Costco yoki ALDI-dan farqli o'laroq, Hemaning "do'kon ichida ham, uyga ham yetkazib berish" modeli mahalliy supermarketlar uchun taqlid qilish va innovatsiya qilish uchun ko'proq mos kelishi mumkin.Axir Xitoyning oflayn bozorida 20 yildan ortiq vaqtdan beri chuqur ildiz otgan Walmart va Xitoy bozoriga endigina kirib kelgan ALDI ikkalasi ham “uyga yetkazib berish”ni kelajak uchun strategik yo'nalish sifatida ko'rishadi.

01 Nima uchun Gema 10 milliard dollarga baholanadi?

May oyida ro'yxatga olish jadvalini belgilashdan to sentyabrda kutilmagan kechiktirilishigacha, Hema agressiv ravishda do'konlarni ochishda davom etdi va mahsulot ta'minot zanjiri tizimini rivojlantirishni tezlashtirdi.Xemaning ro'yxati intiqlik bilan kutilmoqda, biroq turli manbalarga ko'ra, kechiktirish uning bahosi kutilganidan past bo'lganligi bilan bog'liq bo'lishi mumkin.Alibaba’ning potentsial investorlar bilan dastlabki muzokaralarida Hema’ning qiymati taxminan 4 milliard dollarga baholangan, Alibaba’ning Hema’ni IPO baholash maqsadi esa 10 milliard dollar edi.

Bu erda Hema-ning haqiqiy qiymati diqqat markazida emas, lekin uning uyga etkazib berish modeli barchaning e'tiboriga loyiqdir.Jamiyat do'konlari tarmog'i Hema endi Meituan, Dada va Sam's Club kombinatsiyasiga o'xshaydi, deb hisoblashadi.Boshqacha qilib aytganda, Hemaning eng qimmatli aktivi uning 337 ta jismoniy do‘koni emas, balki mahsulot tizimi va uyga yetkazib berish operatsiyalari ortidagi ma’lumotlar modelidir.

Front-end mahsulotlari

Hema nafaqat oʻzining mustaqil ilovasiga, balki Alibaba ekotizimining bir qismi boʻlgan Taobao, Tmall, Alipay va Ele.me’da rasmiy flagman doʻkonlariga ham ega.Bundan tashqari, u bir nechta yuqori chastotali iste'molchi stsenariylarini qamrab oluvchi Xiaohongshu va Amap kabi ilovalardan sahna ko'rinishini qo'llab-quvvatlaydi.

O'nlab turli xil ilovalarda mavjudligi tufayli Hema har qanday supermarket, jumladan Walmart, Metro va Costco raqobatchisidan ustun turadigan misli ko'rilmagan trafik va ma'lumotlar afzalliklariga ega.Misol uchun, Taobao va Alipayning har oyda 800 milliondan ortiq faol foydalanuvchilari (MAU), Ele.me esa 70 milliondan ortiq.

2022 yil mart oyi holatiga ko'ra, Hema-ning o'z ilovasida 27 million MAU dan ortiq.Do'konga tashrif buyuruvchilarni ilova foydalanuvchilariga aylantirishi kerak bo'lgan Sam's Club, Costco va Yonghui bilan solishtirganda, Hema-ning mavjud trafik hovuzi 300 dan ortiq qo'shimcha do'konlarni ochish uchun etarli.

Gema nafaqat trafikda, balki ma'lumotlarga ham boy.U Taobao va Ele.me’dan mahsulotlarni afzal ko‘rish ma’lumotlari va iste’mol ma’lumotlari, shuningdek, Xiaohongshu va Weibo’dan keng qamrovli mahsulotlarni ko‘rib chiqish ma’lumotlari va turli oflayn stsenariylarni qamrab oluvchi Alipay’dan to‘liq to‘lov ma’lumotlariga ega.

Ushbu ma'lumotlar bilan qurollangan Hema har bir jamiyatning iste'mol qobiliyatini aniq tushuna oladi.Ushbu ma'lumotlar ustunligi Xemaga etuk biznes tumanlarida do'konlarni bozor narxidan bir necha baravar yuqori ijaraga olish ishonchini beradi.

Trafik va ma'lumotlarning afzalliklaridan tashqari, Hema foydalanuvchilarning yuqori yopishqoqligi bilan ham faxrlanadi.Hozirda Hema 60 milliondan ortiq ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilarga ega va 27 million MAU bilan uning foydalanuvchi yopishqoqligi Xiaohongshu va Bilibili kabi mashhur platformalardan oshib ketadi.

Agar trafik va ma'lumotlar Hema asoslari bo'lsa, bu modellar ortidagi texnologiya yanada diqqatga sazovordir.2019 yilda Hema o'zining ReX chakana operatsion tizimini ommaga taqdim etdi, uni Hema modelining integratsiyalashgan asosi sifatida ko'rish mumkin, u do'kon operatsiyalari, a'zolik tizimlari, logistika va ta'minot zanjiri resurslarini qamrab oladi.

Xemaning iste'molchi tajribasi, jumladan mahsulot sifati, yetkazib berish muddati va sotuvdan keyingi xizmat ko'pincha qisman ReX tizimi tufayli maqtovga sazovor bo'ladi.Brokerlik firmalari tomonidan olib borilgan tadqiqotlarga ko'ra, Hemaning yirik do'konlari yirik aksiyalar paytida har kuni 10 000 dan ortiq buyurtmalarni bajarishi mumkin, eng yuqori soatlari soatiga 2500 buyurtmadan oshadi.30-60 daqiqalik yetkazib berish standartiga javob berish uchun Hema do'konlari 10-15 daqiqa ichida yig'ish va qadoqlashni yakunlashi va qolgan 15-30 daqiqada yetkazib berishlari kerak.

Ushbu samaradorlikni saqlab qolish uchun real vaqt rejimida inventarizatsiyani hisoblash, to'ldirish tizimlari, shahar bo'ylab marshrutni loyihalash, do'kon va uchinchi tomon logistikasini muvofiqlashtirish Meituan, Dada va Dmall-da topilganlarga o'xshash keng qamrovli modellashtirish va murakkab algoritmlarni talab qiladi.

Jamoatchilik tarmog'i do'konlari uylarga chakana etkazib berishda trafik, ma'lumotlar va algoritmlardan tashqari, savdogarlarning tanlov qobiliyati juda muhim deb hisoblashadi.Turli xil do'konlar turli xil iste'molchilarning demografiyasiga javob beradi va davriy iste'molchilar talablari mintaqaga qarab farq qiladi.Shu sababli, savdogarning ta'minot zanjiri dinamik mahsulot tanlashni qo'llab-quvvatlay oladimi yoki yo'qmi, uyga yetkazib berishda ustunlikka intilayotgan supermarketlar uchun asosiy chegara hisoblanadi.

Tanlash va ta'minot zanjiri

Sam's Club va Costco ko'p yillar davomida o'zlarining tanlov qobiliyatlarini rivojlantirishga sarfladilar va Hema etti yil davomida o'zini yaxshilaydi.Hema Sam's Club va Costco kabi xaridorlar tizimini qo'llaydi, u ta'minot zanjirini kelib chiqishiga, xom ashyodan ishlab chiqarish jarayoniga, brendni farqlash uchun noyob mahsulot hikoyalarini yaratishga qaratilgan.

Hema birinchi navbatda har bir mahsulot uchun asosiy ishlab chiqarish maydonlarini aniqlaydi, etkazib beruvchilarni taqqoslaydi va eng yuqori sifatli xom ashyoni va mos OEM zavodini tanlaydi.Hema zavodni standart jarayonlar, qadoqlash dizaynlari va ingredientlar ro'yxati bilan ta'minlaydi, mahsulotlar belgilangan standartlarga mos kelishini ta'minlaydi.Ishlab chiqarilgandan so'ng, mahsulotlar butun mamlakat bo'ylab do'konlarga tarqatilgunga qadar ichki sinovdan, sinovdan sotuvdan va fikr-mulohazalardan o'tadi.

Dastlab, Hema to'g'ridan-to'g'ri manbalar bilan kurashdi, lekin oxir-oqibatda ekish bazalarini to'g'ridan-to'g'ri shartnoma tuzish orqali o'z ritmini topdi va turli joylarda, jumladan, Sichuandagi Danba Bako qishlog'i, Xubeydagi Xiachabu qishlog'i, Xebeydagi Dalinjay qishlog'i va Ruandadagi Gashora qishlog'i kabi 185 ta "Hema qishloqlari" ni tashkil etdi. , 699 ta mahsulotni taklif etadi.

Sam's Club va Costconing global xarid afzalliklari bilan solishtirganda, Hemaning "Hema Village" tashabbusi kuchli mahalliy ta'minot zanjirlarini yaratadi, bu esa sezilarli xarajat afzalliklari va farqlanishini ta'minlaydi.

Texnologiya va samaradorlik

Hema kompaniyasining ReX chakana operatsion tizimi bir nechta tizimlarni, jumladan, do'kon operatsiyalari, a'zolik, logistika va ta'minot zanjiri resurslarini birlashtiradi va umumiy samaradorlikni oshiradi.Masalan, yirik aktsiyalar paytida Hemaning yirik do'konlari kuniga 10 000 dan ortiq buyurtmalarni qabul qilishlari mumkin, eng yuqori soatlar soatiga 2500 buyurtmadan oshadi.30-60 daqiqalik etkazib berish standartiga javob berish uchun real vaqt rejimida inventarizatsiyani aniq boshqarish, to'ldirish tizimlari, shahar bo'ylab marshrutlash va murakkab algoritmlar bilan qo'llab-quvvatlanadigan uchinchi tomon logistikasi bilan muvofiqlashtirish talab etiladi.

Uyga etkazib berish ko'rsatkichlari

Hema’ning 138 ta do‘koni integratsiyalashgan ombor-do‘kon bo‘linmalari sifatida faoliyat yuritib, har bir do‘kon uchun 6000-8000 SKU taklif etadi, 1000 ta o‘z-o‘zidan markali SKU’lar jami 20% ni tashkil qiladi.3 kilometr radiusdagi mijozlar 30 daqiqalik bepul yetkazib berishdan bahramand bo'lishlari mumkin.1,5 yildan ortiq faoliyat yurituvchi yetuk do‘konlar, o‘rtacha kunlik 1200 ta onlayn buyurtmalar, onlayn sotuvlar umumiy daromadning 60% dan ortig‘ini tashkil qiladi.O'rtacha buyurtma qiymati qariyb 100 RMB bo'lib, kunlik daromad 800 000 RMB dan oshib, an'anaviy supermarketlardan uch barobar ko'p savdo samaradorligiga erishadi.

02 Nega Hema Walmartning nazarida yagona raqobatchi?

Walmart China prezidenti va bosh direktori Chju Syaojinning ta'kidlashicha, Xema Xitoydagi Sam klubining yagona raqobatchisidir.Jismoniy do'konlarning ochilishi nuqtai nazaridan, Hema haqiqatan ham butun dunyo bo'ylab 800 dan ortiq, shu jumladan Xitoyda 40 dan ortiq do'konlari bilan 40 yildan ortiq faoliyat yuritayotgan Sam's Clubdan ortda qolmoqda.337 ta doʻkonga ega Hema, shu jumladan, atigi 9 ta Hema X aʼzosi doʻkonlari nisbatan kichik koʻrinadi.

Biroq, uyga etkazib berishda Sem klubi va Xema o'rtasidagi farq unchalik katta emas.Sam's Club 2010 yilda, Xitoyga kirganidan keyin to'rt yil o'tgach, uyga etkazib berishni boshladi, biroq iste'molchining etuk odatlari tufayli bir necha oydan so'ng xizmat jimgina to'xtatildi.O'shandan beri Sam's Club uyga etkazib berish modelini doimiy ravishda rivojlantirdi.

2017 yilda o'zining do'kon tarmog'i va old omborlari (bulutli omborlar) dan foydalangan holda Sam's Club Shenzhen, Pekin va Shanxayda "Tezkor yetkazib berish xizmati" ni ishga tushirdi va uyga yetkazib berishning o'sishini tezlashtirdi.Hozirda Sam's Club bulutli omborlar tarmog'ini boshqaradi, ularning har biri o'z shahriga tezkor yetkazib berishni qo'llab-quvvatlaydi, butun mamlakat bo'ylab taxminan 500 ta bulutli omborga ega bo'lib, katta buyurtma hajmi va samaradorligiga erishadi.

Sam's Club biznes modeli, yirik do'konlarni bulutli omborlar bilan birlashtirib, tezkor yetkazib berish va integratsiyani ta'minlaydi, bu ta'sirchan natijalarga olib keladi: har bir omborga 1000 dan ortiq kunlik buyurtmalar, Shanxay omborlari o'rtacha 3000 dan ortiq kunlik buyurtmalar va o'rtacha buyurtma qiymati 200 RMB dan oshadi.Ushbu spektakl Sam's Clubni sohada etakchi o'rinni egallaydi.

03 Yongxuining JDga sotishni istamasligi

Yongxuy Walmart rahbarlarining e'tiborini tortmagan bo'lsa-da, uning uyga yetkazib berishdagi faol harakatlari tengdoshlaridan ustun turadi va bu diqqatga sazovor misoldir.

Xitoyning an'anaviy supermarketlarining o'tmishini aks ettiruvchi Yongxuy xorijiy gigantlarning raqobatiga qaramay rivojlangan mahalliy supermarket korxonasining yorqin namunasidir.Chet el supermarket gigantlari singari, Yonghui ham onlayn platformalar va uyga yetkazib berishni faol ravishda qabul qilib, mahalliy supermarket korxonalari orasida yetakchiga aylandi.

Ko'p qiyinchiliklar va uzluksiz sinov va xatolarga qaramay, Yonghui 940 dan ortiq elektron tijorat omborlari va uyga yetkazib berishning yillik daromadi 10 milliard RMB dan oshadigan uyga yetkazib berish bo'yicha mahalliy an'anaviy supermarket yetakchisiga aylandi.

Elektron tijorat omborlari va daromadlari

2023 yil avgust holatiga ko'ra, Yonghui 940 ta elektron tijorat omborlarini, shu jumladan 135 ta to'liq omborni (15 ta shaharni qamrab olgan), 131 ta yarim omborni (33 ta shaharni qamrab olgan), 652 ta integratsiyalashgan do'kon omborini (181 ta shaharni qamrab olgan) va 22 ta elektron tijorat omborini (chongqoq, sun'iy yo'ldosh ombori) boshqaradi. Fuchjou va Pekin).Ularning 100 dan ortig'i 800-1000 kvadrat metrlik yirik old omborlardir.

2023 yilning birinchi yarmida Yonghui onlayn-biznes daromadi 7,92 milliard yuanga yetdi, bu uning umumiy daromadining 18,7 foizini tashkil etdi va yillik daromadi 16 milliard yuandan oshdi.Yonghui o'z-o'zidan boshqariladigan uyga etkazib berish biznesi 946 do'konni qamrab oladi, bu esa 4,06 milliard RMB sotuvga olib keladi, o'rtacha kunlik 295 000 buyurtma va oylik qayta sotib olish stavkasi 48,9% ni tashkil qiladi.Uning uchinchi tomon platformasi uyga yetkazib berish biznesi 922 ta doʻkonni qamrab olgan boʻlib, 3,86 milliard RMB sotuvga erishdi, bu oʻtgan yilning shu davriga nisbatan 10.9% ga oʻsdi va oʻrtacha 197 000 ta kundalik buyurtma.

Muvaffaqiyatlarga qaramay, Yongxui Alibaba ekotizimining yoki Walmartning global to'g'ridan-to'g'ri ta'minot zanjiri bo'yicha katta iste'molchi ma'lumotlariga ega emas, bu ko'plab muvaffaqiyatsizliklarga olib keladi.Shunga qaramay, u JD Daojia va Meituan bilan hamkorlikni 2020 yilga kelib 10 milliard RMB dan ortiq sotishga erishdi.

Yongxuining uyga yetkazib berish bo'yicha sayohati 2013-yilning may oyida o'z veb-saytida dastlab Fuzhou bilan cheklangan va to'plamlarda ovqat paketlarini taklif qiluvchi "Osmonning yarmi" savdo kanalini ishga tushirish bilan boshlandi.Bu erta urinish yomon foydalanuvchi tajribasi va cheklangan yetkazib berish imkoniyatlari tufayli muvaffaqiyatsiz tugadi.

2014 yil yanvar oyida Yonghui onlayn buyurtma berish va oflayn qabul qilish uchun "Yonghui Weidian ilovasini" ishga tushirdi, dastlab Fuzhou shahridagi sakkiz do'konda mavjud.2015-yilda Yonghui JD Daojia tomonidan bajarilgan tezkor yetkazib berish xizmatlari bilan yuqori chastotali yangi va tez harakatlanuvchi iste'mol tovarlarining keng assortimentini taklif qiluvchi "Yonghui Life App" ni ishga tushirdi.

2018 yilda Yonghui JD va Tencentdan investitsiyalarni qabul qilib, trafik, marketing, to'lov va logistika sohasida chuqur hamkorlikni yo'lga qo'ydi.2018 yil may oyida Yonghui Fuzhou shahrida 3 kilometr radiusda 30 daqiqalik yetkazib berishni taklif qilgan birinchi "sun'iy yo'ldosh omborini" ishga tushirdi.

2018-yilda Yonghui ichki qayta qurish oʻz onlayn biznesini innovatsion formatlarga yoʻnaltirilgan Yonghui bulutli yaratishga va anʼanaviy formatlarga yoʻnaltirilgan Yonghui Supermarketiga ajratdi.Dastlabki muvaffaqiyatsizliklarga qaramay, Yonghui onlayn savdosi sezilarli darajada o'sib, 2017 yilda 7,3 milliard RMB, 2018 yilda 16,8 milliard RMB va 2019 yilda 35,1 milliard RMBga yetdi.

2020 yilga kelib, Yonghui onlayn savdosi 10,45 milliard RMB ni tashkil etdi, bu o'tgan yilga nisbatan 198% ga o'sdi va uning umumiy daromadining 10% ni tashkil etdi.2021 yilda onlayn sotuvlar 13,13 milliard yuanga yetdi, bu 25,6 foizga o'sdi va umumiy daromadning 14,42 foizini tashkil etdi.2022 yilda onlayn sotuvlar 15,936 milliard yuangacha o'sdi, bu 21,37% ga o'sdi va o'rtacha 518 000 kunlik buyurtmalar.

Ushbu yutuqlarga qaramay, Yongxui oldingi omborlarga yuqori investitsiyalar va pandemiya ta'siri tufayli katta yo'qotishlarga duch keldi, buning natijasida 2021 yilda 3,944 milliard RMB va 2022 yilda 2,763 milliard RMB yo'qotildi.

Xulosa

Yongxui Hema va Sem klubiga qaraganda ko'proq qiyinchiliklarga duch kelgan bo'lsa-da, uning uyga etkazib berishdagi harakatlari bozorda o'z o'rnini egalladi.Tezkor chakana savdo o'sishda davom etar ekan, Yonghui ushbu tendentsiyadan foyda olish imkoniyatiga ega.Yangi bosh direktor Li Songfeng o'zining birinchi KPI ko'rsatkichiga erishdi va Yongxui 2023 yilning birinchi yarmidagi yo'qotishlarini foydaga aylantirdi.

Hema bosh direktori Xou Yi singari, JDning sobiq ijrochi direktori Li Songfeng ham Yonghui kompaniyasini tezkor chakana savdo bozorida boshqarishni maqsad qilgan va bu sohada yangi voqeani keltirib chiqarishi mumkin.Xou Yi Xitoyning chakana savdo tendentsiyalari haqidagi fikrini isbotlay oladi, Li Songfeng esa pandemiyadan keyingi davrda mahalliy supermarket korxonalarining salohiyatini namoyish eta oladi.


Xabar vaqti: 2024 yil 04-iyul